PREPARÁ ESTO
- Copia del DNI del titular de la compra o contratación.
- Factura, ticket o comprobante relacionado con el reclamo.
- Publicidad, conversaciones u otros elementos que ayuden a acreditar lo sucedido.
¿QUÉ VAS A HACER?
Reuní los comprobantes y evidencia relacionados con la compra o servicio.
Presentá el reclamo por la oficina, teléfono, WhatsApp, email o GualeActiva.
La oficina registra el caso y puede abrir una instancia administrativa de conciliación.